Im Gesundheitswesen wie auch in anderen Branchen scheitern neue Technologien oft nur an einer Sache: Entwickler_innen und Nutzer_innen unterhalten sich nicht genug miteinander – oder verstehen sich einfach nicht. Dagegen wollten wir etwas tun. Und […]
Nicht nur im Gesundheitswesen fällt es auf: Zwischen ITlern und allen anderen scheint zuweilen ein tiefer kommunikativer Graben zu liegen. Die gleichen Anekdoten aus dem IT-Support werden oft sowohl von den hilfesuchenden Mitarbeitern als auch […]
Im Sprech- und Behandlungszimmer gilt: Besser, wenn Mitarbeiter*innen und Patient*innen sich miteinander beschäftigen, statt über ihre Smartphones gebeugt zu sein. Aber im Wartezimmer? Auf Facebook, Twitter oder dem Newsportal der Wahl kann für den Patienten […]
Wie sehr darf eine zentrale IT den Wildwuchs der Geräte im Unternehmen oder Krankenhaus unterdrücken? Was passiert, wenn die IT zu nachlässig ist, und ab wann fangen die Mitarbeiter an zu rebellieren? Mehr dazu in […]
Das deutsche Gesundheitswesen ist so digitalisierungsresistent, dass Frau Merkel dieses Problem kürzlich zur Chefsache gemacht hat. Doch warum wird die IT im Gesundheitswesen traditionell nur widerwillig angenommen? Zwei oft übersehene Gründe zeige ich in meinem […]
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